質量保證
客戶的滿意是我們的唯一宗旨
客戶購買的每一個產品服務,均享受我們售后服務:
以下是我們為確保您的滿意度而采取的流程順序:
1、在項目啟動后,前期有專業人員會根據客戶提供的具體服務對象分析項目進行中可能存在的問題,會與客戶溝通改善服務內容(比如:蛋白表達服務開始前,我們會根據客戶的提供的基因序列進行免費的優化服務)。
2、項目進行中期,我們會定時向客戶匯報項目進展情況,并且將項目進行的相關操作進行拍照存檔處理,確保后期數據的真實可靠性。
3、項目結束時,我們向客戶提供在服務期產生的一系列原始數據和處理后的組合組(投稿時能直接使用的結果圖)。
4、項目結束后,我們為客戶提供保密服務以及售后服務(包括組合圖片重新整理、其他技術咨詢等)。
5、每個項目確保按時交付,如遇到項目出現問題需要延期,延期時間溝通確定。
條款和條件
1、賬戶必須具有良好的信譽才能提供擔保報價。未支付任何未結清的發票將無效該擔保。


